Estas condiciones explican qué puedes esperar de Banana Friends y qué esperamos de quienes utilizan la plataforma. Se aplican a la web, a las aplicaciones móviles y a las funciones vinculadas a la comunidad.
Estos términos constituyen el acuerdo que regula el acceso y uso de Banana Friends entre la persona usuaria y Banana Friends, titular del servicio. Al crear una cuenta, acceder a funciones reservadas, publicar contenido, participar en planes, enviar mensajes o realizar una compra, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones.
Cuando una función disponga de condiciones específicas —por ejemplo, promociones, suscripciones, monetización, verificaciones o servicios para negocios— dichas condiciones complementarán este documento. En caso de contradicción, prevalecerán para esa función concreta.
Si no aceptas estas condiciones, no debes crear una cuenta ni utilizar las funciones de Banana Friends.
Banana Friends está reservado a personas de 18 años o más. No está permitido registrarse con una fecha de nacimiento falsa ni ayudar a una persona menor a eludir esta restricción. Podemos solicitar verificaciones razonables y bloquear o cerrar cuentas cuando existan indicios fundados de minoría de edad.
Banana Friends facilita perfiles, publicaciones, historias, reacciones, recomendaciones, herramientas para conocer personas, planes, grupos, chats, notificaciones, soporte y otras funciones sociales. Algunas características pueden estar en pruebas, sujetas a disponibilidad territorial, requerir verificación o estar reservadas a cuentas concretas.
Los contenidos y perfiles que se muestran pueden ordenarse o recomendarse mediante criterios como relevancia, proximidad aproximada, actividad reciente, preferencias, relaciones, seguridad, popularidad o calidad. Estos sistemas no garantizan compatibilidad, afinidad, asistencia ni resultados concretos.
Podemos introducir límites razonables de uso, medidas antifraude, controles de seguridad o requisitos adicionales para proteger a la comunidad y la infraestructura.
Debes utilizar Banana Friends de buena fe, respetando la ley, la dignidad de las personas y la seguridad de la comunidad.
No se permite acoso, amenazas, humillación, odio, discriminación, extorsión, persecución ni difusión de contenido íntimo sin consentimiento.
No suplantes identidades, manipules la edad o ubicación, simules interacciones, inventes planes ni utilices imágenes engañosas.
No compartas malware, enlaces maliciosos, técnicas de fraude, captación abusiva ni instrucciones destinadas a perjudicar a terceros.
No automatices acciones, extraigas datos, envíes publicidad no solicitada ni utilices bots o scrapers sin autorización escrita.
Conservas los derechos que te correspondan sobre las fotografías, vídeos, textos y demás materiales que publiques. Garantizas que puedes utilizarlos y que su publicación no vulnera derechos de terceros.
Al publicar contenido con visibilidad dentro de Banana Friends, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable únicamente a proveedores necesarios y limitada al tiempo durante el que el contenido permanezca disponible, para alojarlo, reproducirlo técnicamente, adaptarlo a distintos formatos, mostrarlo, distribuirlo dentro del servicio, moderarlo y permitir las funciones que hayas solicitado.
La licencia finaliza cuando eliminas el contenido o la cuenta, salvo copias necesarias por seguridad, copias de respaldo de rotación limitada, contenido compartido por terceros que siga legítimamente visible o conservación exigida para reclamaciones, prevención del fraude u obligaciones legales.
Los planes y grupos suelen ser creados y gestionados por usuarios o negocios independientes. Salvo indicación expresa, Banana Friends no organiza, dirige, supervisa ni garantiza la celebración de esos encuentros.
Banana Friends no puede controlar la conducta de las personas durante un encuentro. Ante una emergencia, contacta directamente con los servicios públicos de emergencia.
Podemos utilizar revisiones automáticas y humanas para detectar fraude, spam, riesgos de seguridad o infracciones. Estas herramientas sirven de apoyo y pueden cometer errores; por ello habilitamos canales de denuncia y, cuando corresponda, de apelación.
Las medidas pueden incluir reducción de visibilidad, retirada de contenido, limitación de funciones, advertencias, bloqueo temporal, suspensión o cierre de cuenta. Tendremos en cuenta la gravedad, el contexto, la reincidencia, el riesgo y las obligaciones legales.
Cuando sea exigible, informaremos de los motivos principales de la decisión y de las opciones disponibles para impugnarla. Las notificaciones sobre contenido presuntamente ilegal deben aportar una explicación suficientemente concreta, la localización del contenido y datos de contacto válidos.
Algunas funciones pueden requerir un pago único, una suscripción o la adquisición de elementos digitales. Antes de confirmar una operación se mostrarán el precio, impuestos, duración, renovación, contenido adquirido y condiciones esenciales.
Podemos suspender una operación ante indicios de fraude, contracargo abusivo, uso no autorizado o incumplimiento. No almacenamos los datos completos de tarjeta cuando el pago es gestionado por un proveedor especializado.
Banana Friends, su código, diseño, marca, logotipos, interfaces, bases de datos, documentación y materiales propios están protegidos. La autorización de uso del servicio es limitada, revocable, no exclusiva y no transferible.
No puedes copiar, vender, sublicenciar, descompilar, eludir protecciones, extraer partes sustanciales de la base de datos, crear servicios derivados ni utilizar la marca de forma que sugiera patrocinio o autorización inexistentes.
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni ausencia total de errores. Puede haber mantenimientos, incidencias, limitaciones de terceros, cambios técnicos o retiradas de funciones.
Podemos modificar el diseño, los límites, las funciones gratuitas o de pago y la compatibilidad técnica. Cuando un cambio afecte materialmente a una suscripción activa o a derechos esenciales, facilitaremos la información y opciones exigidas por la normativa aplicable.
Banana Friends ofrece una infraestructura tecnológica de interacción. No garantiza la identidad, intenciones, solvencia, comportamiento, compatibilidad ni veracidad absoluta de otros usuarios, organizadores o negocios.
En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños derivados de encuentros, cancelaciones, reservas externas, acuerdos entre usuarios, pérdida de oportunidades, contenido de terceros, conductas fuera de nuestro control razonable o uso contrario a estas condiciones.
Nada de este documento limita derechos irrenunciables de consumidores ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidas las derivadas de dolo, culpa grave o daños personales cuando resulte aplicable.
Puedes dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta desde las funciones habilitadas o mediante soporte. Algunas obligaciones y conservaciones necesarias pueden mantenerse después de la baja.
Podemos limitar o cerrar una cuenta por incumplimiento, riesgo, fraude, exigencia legal, inactividad prolongada o necesidad de proteger a terceros. Cuando sea razonable y legalmente posible, informaremos previamente o facilitaremos un mecanismo de revisión.
El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de cookies.
Podemos enviarte comunicaciones necesarias para verificar la cuenta, proteger la seguridad, gestionar tickets, informar sobre compras, cambios contractuales o funcionamiento del servicio. Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente con una base jurídica válida y permitirán oponerse cuando proceda.
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por el derecho de la Unión Europea aplicable. Si actúas como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a las normas imperativas de protección al consumidor.
Podemos actualizar estas condiciones por cambios normativos, técnicos, operativos o de seguridad. Indicaremos la fecha de vigencia y, cuando el cambio sea sustancial, lo comunicaremos mediante un medio razonable antes de que produzca efectos.
También puedes utilizar el centro de ayuda para conservar una referencia y el historial de tu solicitud.
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